喜报|无锡农商行项目获评 “2020年度江苏省省级示范物业管理项目”

　　无锡农商行项目获评
　　2020年度江苏省级示范物业管理项目
　　近日，江苏省住房和城乡建设厅依据《省级示范物业管理项目服务质量评价标准(2019年版)》，对各地申报的2020年度省级示范物业管理项目实施了评价，经专家组现场评价和资料审核，怡庭集团无锡农商行项目被评价为“2020年度江苏省省级示范物业管理项目”，光荣的成为全省获评的76个公共物业管理项目之一。

　　怡庭集团无锡农商行物业服务中心从2013年底成立至今，通过怡庭人不断的努力与改进，一直以来，积极投入到争创优秀示范大厦的工作中，为倾力打造怡庭物业新标杆，滨湖金融街区新亮点，实现让业主提供满意的超值服务，为集团物业品牌的打造，为文明城市的建设不懈努力。
　　项目基本情况：
　　【无锡农村商业银行】位于无锡市经开区太湖街道金融二街9号，位于立德道与方庙路交汇处，西邻农业银行、未来媒体中心，东邻市民中心、尚贤河湿地公园，地理位置优越。总建筑面积70104㎡，分地上23层，地下2层，480 泊位。

　　确定目标，总部领导，层层发动
　　在这次创示范过程中，集团总部对项目给予了大量的关心和大力支持，对项目全体员工，特别是管理人员提出了高标准、严要求，总部领导多次亲临现场检查、监督、指导工作，还投入了大量资金对项目内的标识系统进行了必要的更新，以及设施设备的完善等，让这次创示范工作在专业化、规范化、系统化的框架指导下，获得了令人满意的成果。
　　自2015年起，农商行项目就确立了打造成为集团公共物业标杆的工作思路，逐步加强人才培养及队伍建设，提高项目服务水平，期间连续获得市优、省优荣誉。
　　2021年总部主导创建省示范工作小组，组长由集团运营中心总经理王维亚担任，组员付文娟、陆建明、杨侃凤、李杰、毛永翠等。项目上制定了精细化的创建工作计划，全员投入，严格按照服务质量评价标准，对大厦的公用设施、绿化、卫生、道路、设备设施进行整改；物业管理制度、物业管理标准、档案、内部管理资料等按要求进行了重新修订、整理等，项目以崭新的面貌接受了专家组的评价。

　　创示范动员大会

　　提升保洁品质，维护设备设施正常运行

　　加强各个岗位形象管理，礼仪规范化

　　红色物业标识

　　设备设施标识系统更新
　　怡庭集团农商行物业服务中心全体员工本着“坦诚、贴心、互动”的服务宗旨，以“关注服务细节，注重客户感受”为己任，为业主提供全方位、一流的管理服务。开展物业管理创示范工作是检查自身服务存在的薄弱环节， 也是促进服务水平提高的有效途径。作为集团公共物业的标杆项目，未来将对更多项目的管理起到良好的榜样作用，让更多业主感受“省级示范”的魅力。