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情系业主|一面面锦旗,映照服务初心

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新闻资讯
2022/01/04 00:15
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【摘要】:

  走心的细节 贴心的关怀
  真诚的服务 在怡庭的项目上
  点滴温情故事 总在上演
  2021年10月底,广石家园二期物业服务中心里充满了温暖的氛围,业主送来的两面锦旗,为这个初冬时节,增添了融融的暖意。
 

  锦旗背后的故事
  206号楼1803的业主和209号楼的业主代表将鲜红的锦旗送到物业团队的手中,赞扬他们“ 情系业主办实事,热情服务暖人心”, 对他们一直以来尽职尽责、贴心周到、关怀备至的服务工作表示肯定和感谢。并说到:“谢谢物业经理的领导,感谢全体物业工作人员的辛勤付出”。
  加班加点 风雨无阻
  原来,在近年来的物业服务工作中,广石家园二期物业服务团队,一直秉持以贴心、暖心和专业化的物业服务宗旨,服务全体业主,用心服务,处理迅速,当业主家中发生水管漏水的问题,影响到他们日常生活时,物业工程维修人员加班加点,来到业主家中帮忙维修,及时挽回了可能造成的财产损失。对于房屋漏水造成的内墙发霉、起皮等问题,工程维修人员也都上门耐心为业主进行修复,有问题,管到底,是他们一向的服务原则和作风,给予了业主们满满的安全感。
  温度服务 传递正能量
  除此之外,对于一些有生活不能自理的老人的业主家庭,由于他们行动不便,带来的生活上的一系列问题,物业人员也制定了专门的帮扶方案,践行了“老吾老以及人之老”这句古训,在小区里以身作则的传递着孝义的正能量。
  无论刮风下雨,烈日严冬,还是大半夜的紧急电话,物业团队总是能够做到第一时间热心地为业主解决各种诉求,用实际行动,与365天如一日的持续关怀,与业主们结下了深厚的情谊。

   
 
  物业服务中心墙面上的一面面锦旗,不仅是业主对物业团队的赞美,更是对他们贴心服务所付出的努力最好的认可与鞭策,也是怡庭物业人良好素质与物业服务品质提升的最佳见证。
  业主的满意只是服务的起点
  我们将带着这份沉甸甸的心意
  不负业主信任
  继续保持专业的工作素养
  用心服务业主
  树立物业行业的标杆风范