无锡捷安电梯有限公司

无锡捷安电梯有限公司质量体系网络图

　　我们的管理优势与管理特色：依托物业平台，打造优质捷安品牌服务，安全、快捷、专业、 诚信。
　　捷安电梯故障应急维修专线电话83118389，24小时热线13093000118，保证所有捷安电梯保养客户的电梯发生故障时能得到及时性维修，在轿厢内贴有捷安电梯公司维修专线电话及保养人联系方式。此专线仅供电梯故障时使用。为提高捷安电梯公司的售后服务质量，以达到“卓越服务、客户第一”的目标，为确保电梯故障信息能达到及时反馈，如有其它事宜也可致电电梯轿厢内公布的投诉热线。
　　二十四小时服务 捷安电梯故障专线和地区保养人员电话 将会全天24小时全年无休为您服务，保证客户满意。
　　“区域管理，量化考核”是公司管理运行的特色，严格按照特种设备相关法律法规指导公司的日常运行，目前公司管理维保电梯一千多台，赢得市场，形成了以下专业管理特色：
　　1、优质的“捷安”服务品牌
　　积极注重维护企业形象，塑造优质捷安品牌。实行人性化服务、科学化管理，依托现有物业公司管理“平台”，积极推进电梯专业化的经营发展理念，为保持良好的企业形象，服务内容和维保标准不断得到创新，受到客户的一致好评，与客户建立了良好的关系。初步打造出新时代“捷安”品牌。
　　2、人力资源优势
　　人力资源在管理企业中占有举足轻重的地位，经过市场的锤炼，打造了一支充满活力和朝气的年轻化团队。公司拥有大、中专学历20人。维保人员岗位持证上岗率100%，职能管理部门负责人具有先进的服务理念和丰富的物业管理一线实践经验，具有严谨的工作作风和务实的工作态度，人员配置老中青相结合。
　　3、先进的组织管理机制
　　公司实施三级垂直管理模式，管理机构健全，考核机制完善，按市场化原则和现代化企业模式运作，以高起点、高标准落实各个层面。信息传递快捷、高效。
　　4、区域服务优势
　　电梯属特种设备，大多电子集成模块，突发性、偶发性故障较多，可谓千变万化。公司下设城南、城中、城北三大区域，各区域设立专业人员，为各电梯维保组做技术支撑，确保各项目的电梯日常维护保养、故障维修、常规年检等日常工作正常运行；在人力、物力、财力等各方面得到了最大优势的发挥；同时紧密配合业主提供全天候优质的技术配套服务。公司的区域服务优势为客户提供了强有力的服务保障，赢得了市场。
　　5、推行精细化管理模式
　　严格按照质量管理体系运行，以特种设备行业规范要求实施内部管理，“一机一档”图纸、维保资料齐全，每个项目都融入了统一的标准与服务要求，实现专业化、精细化管理。

　　无锡捷安电梯有限公司成立于2004年10月，企业现有职工近50人，具有初、中级职称15人，大专以上学历占40%。随着房地产业的发展，电梯与人们生活已密切相关，企业充分认识到必须以精湛的技术和优质的服务来满足顾客的需要，为客户严把安全关是企业发展的生命，是企业服务宗旨。几年来，公司吸收了各类电气、机械技术人员作为公司的骨干，增强公司整体技术业务能力，电梯维修服务已成为我公司发展的重点方向，为无锡的广大物业公司服务、为业主排忧解难是我们追求的目标。公司严格按照ISO90001质量标准来推行质量管理体系。我们深信：企业经营不仅仅是利润，更重要的是质量和信誉。我们一定让顾客满意，让顾客放心，使企业在以后的发展中不断发展。
　　经过几年的努力，我们积累了丰富的管理和维修经验，创造了专业化“捷安”品牌服务，在电梯行业中赢得了相当的地位，在业主中获得良好的声誉。